Правила отправки уведомлений
Ежедневные
Данные уведомления формируются каждый день в определенное время и отправляются с учетом поля send_at в правилах рассылки
birthDay- День рождениеbeforePay{days}- Уведомление о платеже. Для отправки уведомления за 25 дней до платежа необходимо указатьbeforePay25payDelay{days}- Уведомление о просрочке. Для отправки уведомления на 25-ый день просрочки необходимо указатьpayDelay25todayPay- Уведомление о платеже на текущий деньextAutoInsuranceBefore{days}- Уведомление о предстоящем платеже по КАСКОcustom- Пользовательское уведомление
Событийные
Данные уведомления отправлются после получения определенного события из ядра
contractClose- Закрытие контрактаcontractOverpayment- Переплата по контракту, после закрытияcontractIssue- Выдача контрактаcontractCreate- Создание контрактаcontractProlongation- Пролонгация контрактаcontractRestructuring- Реструктуризация контрактаddsIncome- Входящий платежddsOutcome- Исходящий платежleadDenied- Отказ по лидуleadClientRefusal- Отказ клиентаleadApproved- Одобрение лидаpassportReUpload- Перезагрузка паспортаsignOffer- Подписание контрактаruleTask[{RULE_TASK_CODE}]- Начало выполнение шага СПР с кодом{RULE_TASK_CODE}.newClient- Регистрация нового клиента. Данное событие отправляется через ЛК
Отложенная отправка событийных уведомлений
Для уведомлений contractClose, contractOverpayment, contractIssue, contractCreate, leadDenied, leadClientRefusal, leadApproved, passportReUpload, signOffer, ruleTask[{RULE_TASK_CODE}] и newClientможно настроить отложенную отпрвку.
Чтобы уведомление отправилось с задержкой, после правила необходимо указать длительность задержки.
Например:
Для отправки уведомления на случай начала шага СПР FILE_UPLOAD через 20 часов после наступления события, необходимо указать правило ruleTask[FILE_UPLOAD](20h)