Заявки
Заявка — это ключевая сущность в системе Brainysoft, которая создается на этапе, когда клиент выражает желание получить займ. В заявке указываются данные о кредитном продукте, сроке и сумме займа. Заявка связана с клиентом и лидом (лид создается автоматически при создании заявки). Также по заявке запускается система принятия решений (СПР), которая может включать различные проверки клиента.
В данном разделе представлены материалы, которые помогут вам эффективно работать с заявками в системе:
-
Руководство по работе с Заявками в системе Brainysoft
Подробное руководство, описывающее процесс создания, редактирования и управления заявками. Здесь вы найдете информацию о настройках заявок, их статусах и этапах обработки. -
Инструкция: Рассмотрение заявки на займ
Пошаговая инструкция по рассмотрению заявок на займ, включая работу с системой принятия решений (СПР) и выполнение проверок клиента. -
Инструкция по работе с кредитным калькулятором
Руководство по использованию кредитного калькулятора для расчета графиков платежей и условий займа.
Данный раздел будет полезен специалистам, желающим углубить свои знания о функционале работы с заявками.